Finos Warenwirtschaftssystem Reparatur
... das einfache zu handhabende und perfekte Reparaturprogramm im Finos Warenwirtschaftssystem
Reparaturen / Garantieen / Wartungen sind einfach und übersichtlich generierbar und aufgelistet
Sie haben jederzeit die komplette Übersicht über einzelne Vorgänge und können den Status an Ihre Kunden Mailen. Angeschlossen ist ein Programm zur Erstellung eines Kostenvoranschlages für Kostenpflichtige Reparaturen und die Generierung von Rechnungen aus dem Reparaturprogramm
Was kann das Reparaturprogramm ?
Anlage neuer Aufträge
1.; Sie erstellen Garantie- / Reparatur- und Wartungsaufträge aus vorhandenen Rechnungen mit einem Klick mit allen relevanten Daten (wie Kundenanschrift / Mailadresse / Telefonnummer / Gerätetyp / Kaufdatum (auch zum Garantieabgleich) Geräteseriennummern / und in Ergänzung mit Kundengerätecodes / Kundenmitteilungen über Störungen und Technikermitteilungen zur Störungsbeseitigung u.s.w.
2.; Sie können im Reparaturprogramm alle unter 1. genannten Daten manuell eingeben auch wenn ein Kunde nicht bei Ihnen gekauft hat und bisher somit nichts vorliegt. Alle folenden Schritte der Bearbeitung erfolgen wie sonst auch üblich.
Statusüberwachung aller Aufträge
1.; Sie haben jederzeit durch Ihre einfache Pflege im Progamm den aktuellen Status aller 4 Funktionen von Anlieferung / Rücklieferung / Garantieabrechnung oder Kundenrechnung / bis hin zum Status der Reparatur von Klären/ warte auf Zusendung / Gerät eingetroffen / zum Lieferanten geschickt usw bis hin zu Warte auf Bezahlung / Erledigt im Blick... Die Sendungsnummern der Hin- und Rücklieferungen sind selbverständlich eingebbar und von Ihnen jederzeit auch später nachvollziehbar. Hinzu kommt eine weitere Zeile für Interne Bemerkungen die Sie gewöhnlich nur selbst verwenden wie z.B. Gerät erst am 15.04.2024 rücksenden oder 50,- Euro fehlen bei Überweisung....